Conditions Générales de Vente

Découvrez les modalités contractuelles entre notre entreprise et nos clients à travers nos Conditions Générales de Vente (CGV).

En effet, cette page vous informe sur les détails de nos services, les modalités de paiement et de livraison. Mais également, les garanties et responsabilités, ainsi que la résolution de litiges. Prenez le temps de lire nos CGV avant de faire usage de nos produits et services

Expéditions

Il est interdit, aux personnes de moins de 18 ans d’acheter et de consommer du CBD. L’acheteur certifie, par la validation de sa commande sur notre site, avoir plus de 18 ans révolus et avoir pris note des conditions générales dans son entier et les accepter. Alternatural ne pourra en aucun cas en porter la responsabilité.

La TVA est incluse. En outre, l’envoi des marchandises est possible dans le monde entier. Il incombe donc à l’acheteur d’étudier la législation de son pays et il est le seul responsable en cas de problèmes d’acheminement du colis.

Nous déclinons ainsi toute responsabilité en cas de perte des colis ou de retard de la part des services postaux.

Retours

Il est à noter qu’aucun retour ou remboursement ne sera effectué.

Paiement

Le règlement s’effectue d’avance, soit sur le compte bancaire avec un paiement par carte de crédit ou autre forme de paiement en ligne.

Il est à préciser que la marchandise reste la propriété de Alternatural SA jusqu’à réception totale du paiement.

Attention

De pluys, nous nous portons garants de la légalité de nos produits sur les sachets scellés. Cependant, toute personne qui transformera le produit vendu sera poursuivie par notre société.

Envois internationaux

Les produits vendus sur ce site internet contiennent moins de 0.2% de THC, il appartient donc à l’acheteur de se renseigner sur la législation en vigueur dans le pays de livraison. Alternatural SA décline toute responsabilité en cas de retard, saisie des douanes, perte du colis lors de livraison internationale.

Modification des conditions générales

Alternatural SA se réserve le droit de modifier unilatéralement ses conditions générales à tout moment. Néanmoins, le contrat sera régi par les conditions générales en vigueur au moment de sa conclusion.

Droit applicable

Le contrat tel que réglementé par les présentes conditions générales, les conditions générales et toutes les commandes subséquentes sont régis par le droit Suisse.

Propriété intellectuelle

Le design des emballages, nom, logos, sont la propriété de l’entreprise Alternatural SA. Toutes copies et utilisations commerciales sont ainsi interdites.

Infos & service

Enfin, si vous avez des questions ? Appelez-nous ou envoyez-nous un message depuis notre formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.